Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Zustandekommen des Vertrags
Mit Ihrer Bestellung über unseren Onlineshop geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Versandbestätigung per E-Mail annehmen.
Der Bestellvorgang in unserem Onlineshop umfasst insgesamt vier Schritte:
- Auswahl der gewünschten Produkte durch Anklicken der Schaltfläche «In den Warenkorb».
- Eingabe Ihrer persönlichen Daten einschliesslich Rechnungs- und, falls abweichend, Lieferadresse.
- Auswahl der gewünschten Zahlungsmethode.
- Prüfung und Korrektur Ihrer Angaben (z. B. Name, Adresse, Zahlungsart, bestellte Artikel) auf einer Übersichtsseite. Dort können Sie etwaige Eingabefehler erkennen und vor dem Absenden der Bestellung korrigieren.
Durch Anklicken der Schaltfläche «Kostenpflichtig bestellen» geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Ihre Bestellung kann nur abgegeben und übermittelt werden, wenn Sie zuvor durch Anklicken eines entsprechenden Feldes diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren.
2. Speicherung des Vertragstextes
Den Vertragstext Ihrer Bestellung speichern wir. Sie können diesen vor der Versendung Ihrer Bestellung an uns ausdrucken, indem Sie im letzten Schritt der Bestellung auf «Drucken» klicken. Wir senden Ihnen ausserdem eine Bestellbestätigung sowie eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten. Ebenfalls werden mit dem Vertragsabschluss unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen vereinbart und diejenigen des Kunden ausgeschlossen.
3. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum.
4. Preise, Versandkosten, Rücksendekosten bei Widerruf
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, soweit diese anfällt.
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können je nach Lieferadresse Versandkosten anfallen. Die Höhe der Versandkosten wird im Rahmen des Bestellprozesses separat ausgewiesen, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.
Für Lieferungen ins Ausland gelten separate Versandkosten, welche je nach Lieferland und Paketgrösse variieren können. Diese werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen. Sollte eine exakte Berechnung im Voraus nicht möglich sein, wird auf die Möglichkeit zusätzlicher Versandkosten ausdrücklich hingewiesen.
Rücksendungen: Sofern wir Rücknahmen kulanterweise oder vertraglich akzeptieren, trägt grundsätzlich der Kunde die Kosten der Rücksendung. Sollte im Einzelfall eine Übernahme der Rücksendekosten durch uns erfolgen, wird dies ausdrücklich mitgeteilt.
5. Lieferbedingungen
Als Lieferzeiten gelten die beim Angebot angegebenen Lieferzeiten, diese beginnen mit Zahlungseingang. Bei Lieferung auf Rechnung oder Zahlung per Lastschrift beginnen die Lieferzeiten mit Annahme des Vertrages seitens des Unternehmens.
[Sollten Lieferbeschränkungen bestehen, müssen auf diese hingewiesen werden. Dies könnte im Umkehrschluss wie folgt formuliert werden: „Wir liefern nach Deutschland, Frankreich…“]
6. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt per Rechnung. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschliessen. Bei der Zahlung per Rechnung nennen wir Ihnen die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen.
7. Gewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Soweit gebrauchte Waren Gegenstand des Kaufvertrags sind und der Käufer nicht Verbraucher ist, wird die Gewährleistung ausgeschlossen. Ist der Kunde Verbraucher, beträgt die Gewährleistungsfrist beim Kauf gebrauchter Sachen ein Jahr.
8. Datenschutz
Bei Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages werden von uns Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erhoben, gespeichert und verarbeitet.
Beim Besuch unseres Internetangebots werden die aktuell von Ihrem PC verwendete IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, der Browsertyp und das Betriebssystem Ihres PC sowie die von Ihnen betrachteten Seiten protokolliert. Rückschlüsse auf personenbezogene Daten sind uns damit jedoch nicht möglich und auch nicht beabsichtigt.
Die personenbezogenen Daten, die Sie uns z. B. bei einer Bestellung oder per E-Mail mitteilen (z. B. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten), werden nur zur Korrespondenz mit Ihnen und nur für den Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben. Wir geben Ihre Daten nur an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.
Wir versichern, dass wir Ihre personenbezogenen Daten im Übrigen nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet wären oder Sie vorher ausdrücklich eingewilligt haben. Soweit wir zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen, werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten.
Dauer der Speicherung
Personenbezogene Daten, die uns über unsere Website mitgeteilt worden sind, werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie uns anvertraut wurden. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Dauer der Speicherung bestimmter Daten bis zu 10 Jahre betragen.
Ihre Rechte
Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden oder diese unrichtig geworden sein, werden wir auf eine entsprechende Weisung hin im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die Löschung, Korrektur oder Sperrung Ihrer Daten veranlassen. Auf Wunsch erhalten Sie unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, für Auskünfte, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an:
Name der Firma, Anschrift, Telefon, E-Mail-Adresse
Links auf andere Internetseiten
Soweit wir von unserem Internetangebot auf die Webseiten Dritter verweisen oder verlinken, können wir keine Gewähr und Haftung für die Richtigkeit bzw. Vollständigkeit der Inhalte und die Datensicherheit dieser Websites übernehmen. Da wir keinen Einfluss auf die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen durch Dritte haben, sollten Sie die jeweils angebotenen Datenschutzerklärungen gesondert prüfen.
[Hinweise: Jeder Betreiber eines Online-Shops ist gem. § 13 Telemediengesetz verpflichtet, eine sog. Datenschutzerklärung bereitzustellen. Diese sollte wie das Impressum von jeder Seite aus mit einem Klick erreichbar sein und mit ‹Datenschutz› oder ‹Datenschutzerklärung› bezeichnet werden.
9. Anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich schweizer Recht. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.
10. Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir be-handeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergege-ben. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.